客戶有需求,我們就能滿足,在本周,湖北儀天成收到了常州客戶的購買產(chǎn)品需求,他們需要多樣產(chǎn)品來為公司帶來技術(shù)服務(wù),為了及時滿足常州客戶的要求,我們迅速與常州客戶進行交談,根據(jù)他們需求快速制作出產(chǎn)品,最后客戶收到產(chǎn)品十分滿意。
這次常州客戶總共向我們購買了四臺儀器,它們分別是YTC4503A SF6氣體檢漏儀、YTC4620(S)微水測試儀 、YTC4650SF6 密度繼電器校驗儀、YTC4660氣體分析儀 ,購買的儀器有點多,在這之前我們就花了很多功夫來為客戶做準備,儀器的需求有沒有達到,各個零件有沒有缺少等等,這些問題都是 我們在準備過程中需要想到的,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,在保證儀器沒問題的情況下加快速度,最終也是完成了客戶需求。
準備過程中,常州客戶也有一些疑問,他們擔心儀器購買后無法使用,對于這種問題我們湖北儀天成早就已經(jīng)想到了,在之前就發(fā)了產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品操作視頻等資料給客戶,客戶看完之后不懂可以隨時聯(lián)系我們進行詢問,我們有專業(yè)的電力工作人員幫助客戶解答任何問題,就算不是在我們這購買的儀器也沒事,我們真正做到讓客戶滿意。如果這還不夠,那么我們還可以安排工作人員前往客戶所在地,與客戶面對面手把手的教他們?nèi)绾问褂脙x器,保證讓客戶看懂,學懂,我們不怕你們學會使用儀器,就怕你們不給我們機會。
這次儀器購買結(jié)束后,常州客戶也是對我們進行了由衷感謝,對于我們細心服務(wù)他們也很滿意。雖然現(xiàn)在到處都有疫情,但是疫情無情,人有情,不管客戶有什么困難,我們都會幫客戶解決,客戶如果后面還有問題也能隨時聯(lián)系我們,我們絕對會第一時間解答大家問題。
湖北儀天成電力設(shè)備有限公司
2021年11月15日